Власти города пообещали наладить работу общественного транспортного маршрута от Зеленограда до Менделеево.
Сегодня между городами курсирует один маршрут — №476, и уже полгода местные жители обоих городков жалуются на перевозчика. Власти, наконец, начали двигаться в направлении смены компании-перевозчика.
Пассажиры неоднократно жаловались через социальные сети, а также звонили на горячую линию ведомства. Наконец, «Мострансавто» решили начать кампанию по разбирательству в этом вопросе и пригласили на разговор как пассажиров, так и представителей компании «Стартранс», осуществляющей перевозки, и представителей исполнительной власти. Встречу провели для того, чтобы наладить комфортную работу маршрута №476.
Как говорится в сообщении, самая главная жалоба, которую высказывают пассажиры – несоблюдение водителями составленного расписания отправления автобуса. На остановке ждать автобус местные могут по 40-50 минут, и даже больше. За это время на остановке, естественно, скапливается большое количество пассажиров, которым надо добраться. В итоге – автобус набит битком. В связи с этим появляется и вторая проблема – на рейсах работают микроавтобусы, и все пассажиры туда просто не помещаются. Кроме того, в чеке об оплате указано, что проезд совершен не на 476, а на 312 маршруте, что затрудняет даже возможность разместить жалобу.
Про хамство водителей, разговоры по телефону во время поездки уже даже и говорить не приходится. Чего стоит только тот случай, когда водитель высадил пассажирку в лесополосе за то, что она ему сделала замечание, указав, что говорить по телефону за рулем небезопасно. Представитель перевозчика пообещал, что будет создано новое расписание и с водителями будет проведена беседа.
Добавить комментарий